Публичная оферта

(редакция от 01.03.2023г.)
г. Новосибирск

Настоящая оферта (далее – оферта) представляет собой официальное предложение Общества с ограниченной ответственностью «Лаборатория Ангиофарм» (далее – Продавец), адресованное любому дееспособному физическому лицу, индивидуальному предпринимателю или юридическому лицу заключить договор купли-продажи товаров на изложенных ниже условиях.
Текст настоящего предложения является офертой в соответствии со ст. 435, п.2 ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
Оферта не распространяется на Покупателей – юридических лиц или индивидуальных предпринимателей, с которыми Продавец заключил договор в виде единого письменного документа либо обмена электронными документами, если такой договор действует на дату совершения Покупателем заказа на сайте.
Оферта содержит все существенные условия организации купли-продажи товара дистанционным способом (т.е. через интернет-магазин).

1.  Термины и определения
В оферте термины и определения используются в следующих значениях:
1.1. Покупатель – любое дееспособное физическое лицо, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, зарегистрированное в установленном законодательством РФ порядке, акцептовавшее оферту на указанных в ней условиях.
1.2.  Пользователь – дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, использующее сайт www.angiopharm.com в собственных интересах или выступающее от имени представляемого юридического лица.
1.3.  Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «Лаборатория Ангиофарм» (ОГРН 1175476080900 адрес: 630559, Новосибирская обл., р.п. Кольцово, ул. Академика Сандахчиева, зд. 13, оф. 7, телефон +7(383) 310-54-74, e-mail: info@angiopharm.com), осуществляющее продажу товаров на условиях оферты.
1.4.  Продажа товаров дистанционным способом - продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления Покупателя с предложенным Продавцом описанием товара, посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.
1.5.  Персональные данные – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (Покупателю, представителю Покупателя), в том числе его фамилия, имя, отчество, адрес и другая информация.
1.6.  Конфиденциальность персональных данных – обязательное для соблюдения Продавцом требование не допускать распространение персональных данных без согласия Покупателя.
1.7.  Интернет-магазин – интернет-страница (Сайт) Продавца по адресу (включая поддомены) www.angiopharm.com, предназначенная для заключения договоров розничной и оптовой купли-продажи Товара дистанционным способом посредством сети Интернет.
1.8.  Заказ – перечень представленных на сайте Товаров и их количество, оформленный в виде электронного заказа Покупателем самостоятельно либо на основании устного (с использованием телефонной связи), обращения к представителям Продавца.
1.9.  Акция – предложение Продавца о продаже товара определенного ассортимента в течение определенного периода времени на специальных условиях.
1.10.  Товар – продукция, предлагаемая к продаже в интернет-магазине по адресу www.angiopharm.com.
1.11.  Оператор – сотрудник Продавца, предоставляющий Покупателю информационно-консультационные услуги по вопросам приобретения Продукции в Интернет-магазине.

2.  Политика обработки персональных данных
2.1.  Неотъемлемой частью оферты является Политика конфиденциальности Продавца.
2.2.  Осуществляя Заказ Продукции через Интернет-магазин, Покупатель (представитель Покупателя) дает согласие на сбор и обработку персональных данных, перечисленных в Политике конфиденциальности, их использование Продавцом в целях исполнения обязательств перед Покупателем в соответствии с условиями оферты, а также для цели проведения маркетинговых исследований и предоставления Покупателю информации о продуктах и услугах Продавца, рекламных акциях.
2.3.  Информация, предоставленная Покупателем, является конфиденциальной. Продавец обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию.
2.4.  Не считается нарушением условий о сохранении конфиденциальности сведений о Покупателе предоставление информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Покупателем по договору.
2.5.  Не считается нарушением обязательств по сохранению конфиденциальности сведений о Покупателе предоставление информации уполномоченным лицам в соответствии с требованиями действующего законодательства.
2.6.  Покупатель (ИП или юридическое лицо) гарантирует, что им получены согласия его представителей, работников и контрагентов на обработку и передачу персональных данных Продавцу и третьим лицам для исполнения Договора и в рекламно-маркетинговых целях. Покупатель гарантирует, что сообщил указанным категориям субъектов их права, предусмотренные Федеральным законом от 27.07.2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных». Покупатель поручает Продавцу обработку персональных данных представителей, работников и контрагентов в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27.07.2006, под которыми понимаются все данные и сведения, включая (но не ограничиваясь) полученные (имеющиеся) на основании или в связи с заключением или исполнением сторонами договора. Обработка персональных данных будет осуществляться в соответствии с действующим законодательством и Политикой конфиденциальности  Продавца.  Покупатель обязуется возместить любые расходы, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов за отсутствие согласия представителей, работников и контрагентов Покупателя на обработку их персональных данных Продавцом.

3.  Общие положения
3.1.  Интернет-магазин является собственностью ООО «АТМ ФАРМ» и предназначен для организации дистанционной продажи товаров через сеть Интернет.
3.2.  Интернет-магазин не требует от пользователя специальных действий, таких как регистрация или заключение договора на пользование ресурсом интернет-магазина.
3.3.  Информация, размещенная в интернет-магазине, является общедоступной.
3.4.  Использование ресурса интернет-магазина для просмотра и выбора товара, а так же для оформления заказа является безвозмездным.
3.5.  Пользователь интернет-магазина обязуется не использовать программное обеспечение и не осуществлять действия, направленные на нарушение нормального функционирования интернет-магазина и его сервисов или личных кабинетов пользователей, не загружать, не хранить, не публиковать, не распространять или иным образом не использовать вирусы, трояны и другие вредоносные программы; не использовать без специального на то разрешения Продавца автоматизированные скрипты (программы) для сбора информации и (или) взаимодействия с интернет-магазином и его сервисами.
3.6.  Сделки интернет-магазина регулируются настоящей офертой, размещенной по адресу www.angiopharm.com/rules.
3.7.  Интернет-магазин не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставленной Покупателем при оформлении заказа.
3.8.  Лицо, акцептовавшее оферту, приобретает все права и обязанности Покупателя.
3.9.  Интернет-магазин не редактирует информацию о Покупателе.
3.10.  Интернет-магазин имеет право направлять Покупателю (представителю Покупателя) по электронной почте или в виде смс-сообщений информацию о развитии интернет-магазина, новых товарах, услугах или акциях. Покупатель всегда может отказаться от рассылки, сообщив об этом Продавцу, направив сообщение на адрес электронной почты info@angiopharm.com.
3.11.  Покупатель несет ответственность за достоверность предоставленной при оформлении заказа информации и за отсутствие по поводу предоставленной информации претензий третьих лиц.

4.  Условия купли-продажи при оформлении заказа через сайт
4.1.  Оферта регулирует правоотношения Продавца и Покупателя.
4.2.  Актуальный текст оферты всегда находится в сети Интернет по адресу: www.angiopharm.com/rules
4.3.  Оферта имеет приоритет перед иными документами, опубликованными на сайте интернет-магазина.
4.4.  Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего договора купли-продажи.
4.5.  Договор регулирует куплю-продажу в интернет-магазине в том числе:
а) добровольный выбор Покупателем товаров в интернет-магазине;
б) самостоятельное оформление Покупателем заказа в интернет-магазине;
в) оплату Покупателем заказа, оформленного в интернет-магазине;
г) выполнение и передачу заказа Покупателю в собственность на условиях оферты.

5.  Порядок заключения договора купли-продажи
5.1.  Для заключения договора купли-продажи Покупатель знакомится с описанием товара в интернет-магазине, выбирает товар, указывает необходимое количество и добавляет понравившийся товар в корзину.
5.2.  После этого Покупатель нажимает кнопку «Оформить заказ» и переходит в раздел https://angiopharm.com/checkout, где вносит в форму для оформления заказа необходимые данные, выбирает способ доставки, способ оплаты и прочие условия.
5.3.  При размещении Заказа на интернет-сайте Продавца Покупатель обязуется предоставить следующую регистрационную информацию о себе:
- фамилия, имя, отчество (при наличии) на русском языке  – для физических лиц, полное наименование (на русском языке) – для юридических лиц;
- ИНН (только для юридических лиц);
- дата рождения (только для физических лиц);
- почтовый адрес, включая индекс (адрес доставки Товара);
- контактный телефон;
- адрес электронной почты.
5.4.  В случае если лицо или организация, получающие Товар, и Покупатель не совпадают, при оформлении заказа Покупатель указывает почтовый адрес, по которому ему будут направлены документы оформляемые Продавцом в соответствии с действующим законодательством РФ при дистанционной продаже товара.
5.5.  Оформление заказа на сайте завершается нажатием кнопки «Подтверждение заказа», после чего Заказ поступает в обработку Продавцу.
5.6.  При обработке Заказа Покупателя сотрудники Продавца осуществляют проверку правильности заполнения формы, наличие Товара на складе Продавца, уточняют сроки доставки в зависимости от индивидуальных особенностей оформленного Заказа.
5.7.  Оператор Продавца связывается с Покупателем по электронной почте, либо по телефону для подтверждения заказа или устранения выявленных ошибок и/или неточностей оформления.
5.8.  При наличии Товара на складе Продавца подготовка Товара к отправке Покупателю осуществляется в течение пяти рабочих дней с момента поступления стопроцентной оплаты Товара на расчетный счет Продавца.
5.9.  В случае отсутствия заказанных Товаров на складе Продавец вправе аннулировать отсутствующий Товар из Заказа Покупателя и уведомить об этом Покупателя, либо заменить товар на альтернативный, предварительно согласовав такую замену с Покупателем.
5.10.  По завершении обработки Заказа Продавец направляет на электронную почту Покупателя письмо со ссылкой на оплату полностью оформленного Заказа либо письмо-подтверждение (в случае оплаты курьеру в момент доставки или оплаты агенту Продавца).
5.11.  Акцептом оферты является полная оплата Покупателем оформленного заказа, что подтверждается выдачей бумажного чека или направлением Покупателю чека/иного документа, подтверждающего оплату. С этого момента договор купли-продажи считается заключенным.
5.12.  Обязательство Продавца по передаче Товара возникает с момента заключения договора купли-продажи на условиях оферты.
5.13.  В случае согласования заказа с условием об оплате при получении груза в транспортной компании («наложенный платеж»)  обязательство Продавца по отгрузке возникает с момента согласования условий заказа и направления письма-подтверждения о таком согласовании на электронную почту Покупателя. Отгрузка осуществляется в течение пяти дней.

6.  Стоимость и порядок оплаты
6.1.  Цены на сайте интернет-магазина указаны в рублях Российской Федерации за единицу товара. Цена Товара на Сайте может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на оплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.
6.2.  После подтверждения заказа оператором Продавца Покупатель оплачивает заказ любым способом, выбранным в интернет-магазине, в размере 100% предоплаты.
6.3.  Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчетный счет Продавца либо агента Продавца.
6.4.  Оплата Товара производится одним из способов:
- банковской картой через платёжную систему АО «Альфа-Банк» (для физических лиц и ИП);
- безналичным перечислением на расчетный счет Продавца на основании выставленного счета (для юридических лиц и ИП);
- перечислением на счет агентов Продавца;
- других взаимоприемлемых способов, позволяющих произвести оплату и идентифицировать плательщика.
При оплате банковской картой необходимо соблюдение следующих условий:
1) карта должна быть активна для оплаты в Интернете (определяется банком-эмитентом);
2) в случае, когда валюта счета отличается от российских рублей, карта должна быть доступна для оплаты товаров в валюте, отличной от валюты счета (определяется банком-эмитентом);
3) если банк-эмитент данной пластиковой карты взимает комиссию, либо иную плату за операции списания со счета/конвертации средств, то данные затраты являются расходами Покупателя и будут списаны банком со счета Покупателя.

7.  Доставка заказа
7.1.  Условия организации доставки Товара указаны Продавцом в соответствующем разделе интернет-магазина по адресу www.angiopharm.ru/dostavka.
7.2.  Доставка заказанного товара осуществляется по адресу и лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя Товара, при оформлении Заказа.
7.3.  Доставленный товар передается Покупателю – физическому лицу по указанному им адресу, а при отсутствии Покупателя – любому лицу, предъявившему информацию о номере заказа, либо иное (в том числе электронное) подтверждение заключения договора розничной купли-продажи или оформления заказа.
7.4.  В случае если доставка товара произведена в установленные договором сроки, но товар не был передан Покупателю по его вине, последующая доставка осуществляется за дополнительную плату в новые сроки, согласованные сторонами.
7.5.  Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю (его представителю) и оплаты полной стоимости товара. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи ему товара. При доставке товара транспортной компанией риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара представителю транспортной компании.

8.  Ответственность сторон. Гарантии и заверения
8.1.  Продавец несет ответственность перед Покупателем за выполнение заказа до передачи заказа Покупателю или указанной Покупателем транспортной компании (Получателю).
8.2.  Продавец не несет ответственности, не может выступать в качестве ответчика в суде и не возмещает убытки, возникшие у Покупателя из-за действия или бездействия третьих лиц, в том числе транспортных компаний, выбранных и указанных Покупателем при оформлении Заказа.
8.3.  Продавец принимает все разумные меры по защите персональных данных Покупателя и соблюдает права субъектов персональных данных, установленные действующим законодательством Российской Федерации.
8.4.  Продавец не несет ответственности в случае неправильного выбора Покупателем характеристик или модификации Товара, являющегося предметом договора купли-продажи.
8.5.  Покупатель несёт ответственность за содержание и достоверность информации, предоставленной при размещении Заказа. В случае предоставления Покупателем недостоверной информации, Продавец не несет ответственности за возникшие неблагоприятные последствия, в том числе, но не ограничиваясь следующими: несвоевременное уведомление или не уведомление Покупателя о результатах обработки его заказа, несвоевременная доставка Товара. При указании некорректной контактной информации в случае, если Продавец не может связаться с Покупателем в течение двух дней, Заказ считается аннулированным.
8.6.  Продавец вправе снять с себя ответственность за несвоевременное выполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, находящимися вне его контроля и непосредственно влияющими на исполнение обязательств, включая объявленную или фактическую войну, гражданские волнения, вступление в силу нормативных актов органов государственной власти и управления и других действий государственных органов и организаций, моратории, эпидемии, блокады, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары, другие стихийные бедствия, запрещение экспорта или импорта.
8.7.  О наступлении обстоятельств непреодолимой силы и невозможности выполнить обязательства Продавец незамедлительно обязан уведомить Покупателя с приложением документов, подтверждающих наличие указанных обстоятельств.
8.8.  Вся текстовая информация и графические изображения, размещенные в интернет-магазине, имеют законного правообладателя, незаконное использование указанной информации и изображений преследуется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.9.  Споры и разногласия между Продавцом и Покупателем разрешаются путем переговоров.
8.10.  Претензионный порядок разрешения споров является обязательным.
8.11.  Претензия Покупателя должна быть оформлена в письменном виде с подписью Покупателя – физического лица, либо с подписью уполномоченного лица и печатью – от юридического лица или ИП. Претензия должна быть направлена  заказанным письмом с уведомлением по адресу: 630090, г. Новосибирск, ул. Демакова, 27 оф. 601 либо в виде скан-копии на адрес электронной почты  info@angiopharm.com.
8.12.  Претензия рассматривается получившей ее стороной в течение 10 (десяти) календарных дней. О результатах рассмотрения претензии получатель письменно уведомляет заявителя.
8.13.  Продавец гарантирует, что передаваемый Покупателю Товар новый, не был в употреблении, не обременен требованиями третьих лиц и соответствует требованиям законодательства Российской Федерации, в том числе ТР ТС 009/2011 «О безопасности парфюмерно-косметической продукции».
8.14.  Представитель Покупателя, выступая в момент оформления Заказа от имени юридического лица, гарантирует наличие у себя необходимых полномочий.

9.  Возврат товара
9.1.  Условия и порядок возврата товара указан Продавцом в соответствующем разделе интернет-магазина по адресу https://angiopharm.com/sposobi-oplati.
9.2.  Покупатель – физическое лицо вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи Покупателю, а после передачи товара – в течение семи дней. Возврат возможен в случае, если сохранены товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.
9.3.  При отказе Покупателя – физического лица от Товара Продавец возвращает оплаченную за товар денежную сумму в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Продавец вправе удержать из возвращаемой суммы свои расходы на доставку от Покупателя возвращенного товара.
9.4.  Покупатель – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель не вправе отказываться от товара надлежащего качества.

10.  Срок действия договора
10.1.  Оферта в силу с даты публикации на сайте интернет-магазина www.angiopharm.ru/rules и действует до исполнения сторонами своих обязательств либо до момента расторжения договора по инициативе одной из сторон.
10.2.  Продавец сохраняет за собой право в одностороннем порядке вносить изменения в оферту с предварительной публикацией текста на сайте.
10.3.  Актуальный текст оферты всегда размещен по адресу www.angiopharm.ru/rules.